鱼贩的在线学习资源

独立和移动鱼贩的客户服务

出色的客户服务对于任何成功的业务都是必不可少的。客户访问时会立即对企业印象深刻，联系，查看您的网站或社交媒体帐户。

我们的客户服务指南涵盖一些创造愉快购物体验的东西。涵盖的主题包括如何创造积极的第一印象，照顾客户并处理投诉。每个模块都包含练习，以帮助新员工获得信心或向经验丰富的员工重新加注关键信息。研究指南后，您会发现更容易留下积极的持久印象，并将抱怨客户转变为忠实的客户。

鱼贩的食品安全管理

所有食品企业都必须根据危险分析关键控制点（HACCP）原则运行食品安全管理系统。这些系统和记录可以帮助企业更加有效，并遵守食品安全法。

我们的食品安全管理指南涵盖了一系列主题，包括有关清洁和避免交叉污染的基本原则。这也解释了为什么关键控制点对于具有明确政策和操作程序的良好商店并不是必需的。该指南是针对独立的商店经理开发的，但其中许多部分也适用于移动鱼贩或鱼货车。请注意：本指南不是对法律的明确解释。如果您不确定是否适合您的业务，则应向当地食品管理局寻求建议。